Das Silbertelefon ist ein telefonisches Angebot, das tagsüber für Menschen ab 60 Jahren bei Einsamkeit oder Gesprächsbedarf erreichbar ist. Über die Weihnachts- und Neujahrsfeiertage wird die Erreichbarkeit ab Heiligabend bis einschließlich Neujahr auf rund um die Uhr ausgeweitet.
Das Silbertelefon ist ein Angebot des Silbernetzes und anonym, vertraulich und kostenlos. Ältere Menschen können dort auch jetzt schon täglich von 8 bis 22 Uhr anrufen, wenn sie sich einsam fühlen oder sich jemanden für ein Gespräch oder zum Austausch wünschen. Da gerade über die Feiertage zum Jahresende viele Personen von Einsamkeit betroffen sind, weitet das Silbertelefon das Angebot im Rahmen des Feiertagstelefons bereits zum achten Mal aus und ist zwischen Heiligabend und Neujahr rund um die Uhr ohne zeitliche Begrenzung erreichbar.
Im vergangenen Jahr sind knapp 5000 Anrufe bei dem Feiertagstelefon eingegangen, was verdeutlicht, wie wichtig das Angebot ist und wie gut es genutzt wird. Neben den 15 Hauptamtlichen, die beim Feiertagstelefon am Hörer sitzen, sind rund 70 Ehrenamtliche dabei, die ein offenes Ohr für Sie haben.
Die Nummer des Feiertags- bzw. Silbertelefons lautet 0800 4 70 80 90. Weitere Informationen zum Silbernetz finden Sie auf deren Homepage.
Neben dem Silbertelefon ist beispielsweise auch die Deutsche Telefonseelsorge für alle Ratsuchenden immer rund um die Uhr unter 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222 erreichbar.